Elevator Emergency Instructions in Multiple Languages
Español /Spanish
Usted está seguro. Mantenga la calma.
No se quedará sin oxígeno.
Acciones Inmediatas
- No intente forzar las puertas ni interferir con el funcionamiento del ascensor.
- Si tiene un teléfono celular: Llame a la recepción de ICA al 250-388-4728 durante el horario de oficina.
Si no tiene un teléfono celular:
- Presione el botón de llamada AMARILLO UNA VEZ para hablar con el centro de llamadas.
- Presione el botón de campana ROJO para avisar que está atrapado.
¿Qué sucederá después?
- El centro de llamadas notificará a Kone Elevators.
- El técnico suele tardar entre 1 y 2 horas en llegar.
- Una vez que alguien sepa que está atrapado, deje de presionar el botón de la campana. La ayuda está en camino.
Arabic/عربي
تعليمات الطوارئ
أنت في أمان. لا داعي للذعر. ابق هادئًا.
لن ينفد الأكسجين.
الإجراءات الفورية
- لا تحاول فتح الأبواب بالقوة أو التدخل في عمليات المصعد.
- إذا كان معك هاتف محمول: اتصل باستقبال ICA على الرقم 250-388-4728 خلال ساعات العمل الرسمية.
- إذا لم يكن معك هاتف محمول:
- اضغط على زر الاتصال الأصفر مرة واحدة للتحدث مع مركز الاتصال.
- اضغط على زر الجرس الأحمر لإعلام الأشخاص بأنك محاصر.
ماذا يحدث بعد ذلك؟
- سيقوم مركز الاتصال بإبلاغ شركة Kone Elevators.
- يستغرق وصول فني المصاعد عادةً من ساعة إلى ساعتين.
- بمجرد أن يعلم شخص ما أنك محاصر، توقف عن الضغط على الجرس. المساعدة في الطريق.
Français / French
Instructions d’urgence
Vous êtes en sécurité. Gardez votre calme.
Vous ne manquerez pas d’oxygène.
Actions Immédiates
- Ne tentez pas de forcer l’ouverture des portes ou d’interférer avec le fonctionnement de l’ascenseur.
- Si vous avez un téléphone portable : Appelez la réception de l’ICA au 250-388-4728 pendant les heures de bureau.
- Si vous n’avez pas de téléphone :
- Appuyez UNE FOIS sur le bouton d’appel JAUNE pour parler au centre d’appel.
- Appuyez sur le bouton de sonnette ROUGE pour signaler que vous êtes coincé.
À quoi s’attendre ?
- Le centre d’appel informera Kone Elevators de la situation.
- Un technicien arrive généralement sous 1 à 2 heures.
- Une fois que l’on sait que vous êtes là, ne continuez pas à appuyer sur la sonnette. Les secours sont en route.
官话 / Mandarin
紧急指南
您是安全的。请保持冷静。
您不会耗尽氧气。
立即采取的行动
* 请勿尝试强行打开门或干扰电梯运行。
* 如果您有手机： 请在办公时间内拨打 ICA 前台电话 250-388-4728。
* 如果您没有手机：
* 按一次黄色通话按钮，通过对讲机与呼叫中心联系。
* 按红色警铃按钮，提醒他人您被困在电梯内。
接下来会发生什么？
- 呼叫中心将通知 Kone Elevators。
- 技术人员通常会在 1 到 2 小时内到达。
- 一旦确认有人知道您被困，请停止按警铃。救援正在路上。
English
Emergency Instructions
You are safe. Do not panic. Remain calm.
You will not run out of oxygen.
Immediate Actions:
- Do not try to pry the doors open or interfere with elevator operations.
- If you have a cell phone: Call ICA Reception at 250-388-4728 (during business hours).
- If you do not have a cell phone:
- Press the YELLOW call button ONCE to talk to the Call Centre.
- Press the RED bell button to alert people nearby.
What Happens Next?
- The Call Centre will notify Kone Elevators.
- A technician usually arrives within 1 to 2 hours.
- Once help is confirmed, please stop pressing the bell/buzzer. Help is on the way.