Elevator Emergency Instructions in Multiple Languages

Español /Spanish

Usted está seguro. Mantenga la calma.
No se quedará sin oxígeno.

Acciones Inmediatas

  •  No intente forzar las puertas ni interferir con el funcionamiento del ascensor.
  •  Si tiene un teléfono celular: Llame a la recepción de ICA al 250-388-4728 durante el horario de oficina.

Si no tiene un teléfono celular:

  •  Presione el botón de llamada AMARILLO UNA VEZ para hablar con el centro de llamadas.
  •  Presione el botón de campana ROJO para avisar que está atrapado.

¿Qué sucederá después?

  •  El centro de llamadas notificará a Kone Elevators.
  •  El técnico suele tardar entre 1 y 2 horas en llegar.
  •  Una vez que alguien sepa que está atrapado, deje de presionar el botón de la campana. La ayuda está en camino.

  Arabic/عربي

تعليمات الطوارئ
أنت في أمان. لا داعي للذعر. ابق هادئًا.
لن ينفد الأكسجين.

الإجراءات الفورية

  •   لا تحاول فتح الأبواب بالقوة أو التدخل في عمليات المصعد.
  •   إذا كان معك هاتف محمول: اتصل باستقبال ICA على الرقم 250-388-4728 خلال ساعات العمل الرسمية.
  •   إذا لم يكن معك هاتف محمول:
  •    اضغط على زر الاتصال الأصفر مرة واحدة للتحدث مع مركز الاتصال.
  •    اضغط على زر الجرس الأحمر لإعلام الأشخاص بأنك محاصر.

ماذا يحدث بعد ذلك؟

  •   سيقوم مركز الاتصال بإبلاغ شركة Kone Elevators.
  •   يستغرق وصول فني المصاعد عادةً من ساعة إلى ساعتين.
  •   بمجرد أن يعلم شخص ما أنك محاصر، توقف عن الضغط على الجرس. المساعدة في الطريق.

 

Français / French

Instructions d’urgence
Vous êtes en sécurité. Gardez votre calme.
Vous ne manquerez pas d’oxygène.

Actions Immédiates

  •  Ne tentez pas de forcer l’ouverture des portes ou d’interférer avec le fonctionnement de l’ascenseur.
  •  Si vous avez un téléphone portable : Appelez la réception de l’ICA au 250-388-4728 pendant les heures de bureau.
  •  Si vous n’avez pas de téléphone :
  •  Appuyez UNE FOIS sur le bouton d’appel JAUNE pour parler au centre d’appel.
  •  Appuyez sur le bouton de sonnette ROUGE pour signaler que vous êtes coincé.

À quoi s’attendre ?

  • Le centre d’appel informera Kone Elevators de la situation.
  • Un technicien arrive généralement sous 1 à 2 heures.
  • Une fois que l’on sait que vous êtes là, ne continuez pas à appuyer sur la sonnette. Les secours sont en route.

官话 / Mandarin

紧急指南

您是安全的。请保持冷静。

您不会耗尽氧气。

立即采取的行动

* 请勿尝试强行打开门或干扰电梯运行。

* 如果您有手机： 请在办公时间内拨打 ICA 前台电话 250-388-4728。

* 如果您没有手机：

* 按一次黄色通话按钮，通过对讲机与呼叫中心联系。

* 按红色警铃按钮，提醒他人您被困在电梯内。

接下来会发生什么？

  •  呼叫中心将通知 Kone Elevators。
  •  技术人员通常会在 1 到 2 小时内到达。
  •  一旦确认有人知道您被困，请停止按警铃。救援正在路上。

English

Emergency Instructions
You are safe. Do not panic. Remain calm.
You will not run out of oxygen.

Immediate Actions:

  •  Do not try to pry the doors open or interfere with elevator operations.
  •  If you have a cell phone: Call ICA Reception at 250-388-4728 (during business hours).
  •  If you do not have a cell phone:
  •  Press the YELLOW call button ONCE to talk to the Call Centre.
  •  Press the RED bell button to alert people nearby.

What Happens Next?

  •  The Call Centre will notify Kone Elevators.
  •  A technician usually arrives within 1 to 2 hours.
  •  Once help is confirmed, please stop pressing the bell/buzzer. Help is on the way.